Dúvidas frequentes

Para participar da Promoção, o Participante deverá realizar a matrícula em qualquer um dos cursos (presencial ou online) oferecidos pelas unidades franqueadas da marca Wizard by Pearson localizadas em território nacional que aderiram a esta Promoção, dentro do período de 04.10.2022 a 31.10.2022.
Após a efetivação da matrícula, o Participante receberá um e-mail de boas-vindas e, então, deverá fazer um cadastro no site da Promoção, através do link www.promowizard.com.br, até às 23h59m do dia 07.11.2022.

Estão habilitadas a participar da Promoção todas as pessoas físicas, maiores de idade, capazes e residentes e domiciliadas em território nacional, nos termos do Código Civil (“Participante”), que cumpram as disposições do presente Regulamento.
As pessoas físicas menores de idade poderão participar da Promoção desde que representadas por seus responsáveis legais no ato da matrícula e respeitados os demais critérios de participação.

Não poderão participar da Promoção:

  • Pessoa física que já seja aluna matriculada em quaisquer unidades Wizard by Pearson que aderiram a esta Promoção; e
  • Colaboradores da Promotora e das demais empresas envolvidas diretamente nesta Promoção.

As matrículas deverão ser realizadas no período de 04.10.2022 a 31.10.2022, e o cadastro na promoção ocorrerá de 04.10.2022 a 07.11.2022.

O Participante será avisado, no ato da efetivação da sua participação, se está, ou não, em uma posição premiada, por meio de mensagem na tela do site da Promoção. Será considerada premiada com o brinde indicado abaixo a primeira participação efetiva após cada horário de contemplação, dentre as inscrições válidas, de acordo com a grade de horários e prêmios, anexada ao processo de autorização, em poder da SEAE-ME, órgão responsável pela regulação desse tipo de promoção.

Sim. Antes da entrega do prêmio, a empresa Promotora (Pearson Education do Brasil Ltda.) verificará se a matrícula se encontra ativa e solicitará ao Participante a apresentação do CPF e RG, bem como firmar o Recibo de Entrega e Quitação do Prêmio. Os documentos encaminhados pelo Participante serão submetidos à moderação, que poderá levar até 5 (cinco) dias úteis para verificação e/ou validação.

Serão ofertados como prêmio 35 (trinta e cinco) créditos na conta digital RecargaPay, no valor unitário de R$ 500,00 (quinhentos reais), cuja sugestão de uso é para quitação de uma parcela do curso de idiomas oferecido pela unidade franqueada da marca Wizard by Pearson escolhida pelo Participante contemplado, não sendo permitida a utilização do prêmio para aquisição da caneta “Wizpen”, em nenhuma hipótese.
*Créditos sem direito à saque, transferência e Pix *.

A Promotora (Pearson Education do Brasil Ltda.), após a apuração e validações necessárias, encaminhará um voucher para o e-mail constante no cadastro do Participante contemplado. O voucher deverá ser inserido no Aplicativo RecargaPay para acesso ao prêmio, no qual o Participante contemplado deverá criar a sua conta no prazo de 5 (cinco) dias após ter sido comunicado do resultado, caso ainda não tenha conta.

Os prêmios serão entregues pela Promotora (Pearson Education do Brasil Ltda.) a cada Participante contemplado, em até 30 (trinta) dias corridos da data da contemplação, por meio da conta digital RecargaPay do Participante contemplado. Caso o Participante contemplado seja menor de idade, o prêmio será entregue ao seu responsável legal, na forma estabelecida pela legislação vigente.

Após ser creditado o valor na conta RecargaPay (ou seja, uma vez inserido o voucher no aplicativo), o respectivo valor ficará disponível por 1 (um) ano após realização do crédito.

É necessário que a conta na RecargaPay esteja em nome do Participante cadastrado com CPF de sua titularidade, pois o voucher emitido estará vinculado ao CPF do Participante. No momento do resgate do voucher, em caso de divergência do CPF cadastrado na promoção e o CPF do titular da conta do Aplicativo, o voucher não será validado na RecargaPay.

Não. Para fins desta Promoção, será permitido que cada Participante realize o cadastro no site da Promoção de apenas uma única matrícula. Não é permitida que uma mesma matrícula seja cadastrada mais de uma vez.

O Participante que incluir um CPF correspondente a outro titular ou que inserir o próprio CPF com algum dígito incorreto, ou, ainda, que informar data de nascimento não condizente com a realidade, terá sua participação desconsiderada para todos os efeitos, sendo permitida, contudo, nova participação mediante a correção da inconsistência identificada ou solicitação de correção das informações pela Promotora (Pearson Education do Brasil Ltda.), desde efetuadas dentro do período da Promoção.

Não. Todos os prêmios são pessoais e intransferíveis, não se responsabilizando a Promotora (Pearson Education do Brasil Ltda.) por eventuais restrições que os Participantes contemplados possam ter para usufruí-los e, em nenhuma hipótese, serão substituídos por valores em espécie.

Sim. O Participante poderá efetuar a matrícula em qualquer um dos cursos (presencial ou online) oferecidos pelas unidades franqueadas da marca Wizard by Pearson localizadas em Território Nacional, em uma das escolas participantes da Promoção.

As dúvidas e controvérsias dos Participantes Participantes desta Promoção deverão ser, primeiramente, dirimidas pela Promotora (Pearson Education do Brasil Ltda.) pelo e-mail fale.wizard@pearson.com e telefone (19) 3743 2121, em funcionamento de segunda a sexta das 8h às 18h, e persistindo-as, submetidas à SEAE-ME e/ou aos órgãos integrantes do Sistema Nacional de Defesa do Consumidor.

Sim. Os Participantes, ao se cadastrarem para participarem da Promoção, entendem que a Promotora (Pearson Education do Brasil Ltda.) fará o tratamento de seus dados pessoais (nome completo, CPF, telefone, data de nascimento, e-mail, UF), para a finalidade de cumprir as obrigações assumidas nos termos do Regulamento, de acordo com o disposto na Lei Federal nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados - “LGPD”) e demais leis e regulamentos aplicáveis à privacidade e proteção de dados, bem como as regras e regulamentações do órgão de regulamentação de promoções no Brasil (SEAE-ME).

O Regulamento completo desta promoção estará disponível no site www.promowizard.com.br.
Este documento tem caratér meramente informativo, pois reúne de maneira simples e objetiva parte da mecânica da Promoção. As regras completas da Promoção constam no Regulamento.
Em caso de divergência entre este documento e o Regulamento, prevalerão as disposições constantes no Regulamento.

Ainda tenho dúvidas. Como posso entrar em contato?

Através do e-mail: atendimento@promowizard.com.br de Segunda a Sexta: 9h às 18h, exceto feriados nacionais. Tempo de resposta de atendimento: No máximo 5 dias.